L’essentiel — Trois étapes : s’appuyer sur le CMS de la commune pour le retour à domicile, faire remettre le logement en état par une équipe professionnelle et discrète (tri respectueux, nettoyage en profondeur, désinfection), puis mettre en place un entretien régulier pour que la situation ne se réinstalle pas.
Quand un proche sort d’hospitalisation et que son logement s’est dégradé — accumulation, déchets, odeurs, parfois insalubrité —, il faut agir sur deux fronts à la fois : l’accompagnement de la personne, qui passe par le centre médico-social (CMS) de sa commune, et la remise en état du logement, qui demande une équipe professionnelle, discrète et sans jugement. Voici par où commencer, dans l’ordre.
1. S’appuyer sur le CMS pour le retour à domicile
Le canton de Vaud compte 49 centres médico-sociaux (CMS), coordonnés par l’AVASAD, qui organisent l’aide et les soins à domicile : passage d’infirmiers, aide au ménage courant, accompagnement au retour d’hospitalisation. C’est l’interlocuteur à contacter en premier — il évalue la situation, connaît la personne et peut coordonner les intervenants. Les soins sont pris en charge par l’assurance maladie ; les prestations d’aide peuvent faire l’objet d’un soutien financier selon la situation.
Source : État de Vaud, aide et soins à domicile (vd.ch). Vérifié le 20 août 2026.
2. La remise en état du logement, étape par étape
- Visite et plan d’intervention : évaluer le volume, les accès, ce qui doit être trié — sans photos identifiables, sans jugement.
- Tri respectueux : documents officiels, valeurs, photos et souvenirs mis de côté et remis à la personne ou à la famille. On ne jette pas la vie de quelqu’un ; on l’aide à la retrouver.
- Débarras : évacuation vers les filières de recyclage et la déchetterie, dans le respect de la taxe au sac vaudoise.
- Nettoyage en profondeur et désinfection : sols, murs, sanitaires, cuisine ; traitement des odeurs ; aération complète.
- Remise des clés : logement sain, habitable, prêt pour le retour — avec un rapport de ce qui a été fait.
3. Éviter que la situation ne se réinstalle
La remise en état ne règle pas la cause. Ce qui protège dans la durée, c’est la combinaison d’un suivi humain (CMS, famille, curateur) et d’un entretien régulier du logement — un passage toutes les une à deux semaines suffit souvent à maintenir un cadre digne et à détecter tôt une rechute. EliteCleanCo assure le nettoyage de logements insalubres à Lausanne et dans tout le canton de Vaud, avec une équipe formée à ces situations, pour les familles, curateurs, régies et services sociaux.
Questions fréquentes
Qui peut demander la remise en état d’un logement insalubre ?
La personne concernée elle-même, un proche, un curateur, une régie ou un service social. L’accord de la personne (ou de son représentant légal) est nécessaire : il s’agit de son domicile et de ses affaires.
Les objets sont-ils tous jetés ?
Non. Un débarras respectueux commence par un tri : documents officiels, photos, objets de valeur et souvenirs sont mis de côté et remis à la personne ou à sa famille. Seul ce qui est décidé ensemble part en filière de recyclage ou de déchetterie.
L’intervention est-elle discrète ?
Oui. Véhicule sans mention du type d’intervention, équipe formée à ces situations, pas de commentaires, pas de photos identifiables. La dignité de la personne passe avant tout.
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